検索キーワード例: HP Laptop 15, Office付き, Officeが使えない, Home & Business 2024
パソコン：コスパ最強のノートパソコン
ワイヤレスマウス：操作が圧倒的にラク
ポータブルSSD：バックアップ・データ保存に必須
USB接続SSD：USBメモリ感覚で使える高速ストレージ
マウスパッド：カーソルが安定して作業効率アップ
■ はじめに｜「Office付きなのに使えない」問題は意外と多い
「Office付きのパソコンを買ったのに、Excelが使えない…」
そんな状況に実際に遭遇しました。
兄の仕事用に HP Laptop 15（Office Home & Business 2024付き） を購入したのですが、セットアップ後にExcelを開くと、なぜか 「サブスクリプションを購入してください」 の表示。
Wordも同様で、まるでOfficeが入っていないかのような状態でした。
ネットで調べても情報は少なく、原因も不明。
そこで家電量販店に問い合わせたところ、HP 15で時々起きる“Office認証トラブル” だと判明。
この記事では、
- なぜOffice付きなのに使えないのか
- どうやって解決したのか
- HP 15のスペックと購入の決め手
を、実体験ベースで詳しく紹介します。
同じ症状で困っている方の助けになれば嬉しいです。
HP 15を選んだ理由｜仕事用ノートPCとしての最適解
兄のPC選びの条件
兄から「仕事用にパソコンを買いたい」と相談を受けました。
条件は以下の通り。
- Excelが快適に動く
- ブラウザ検索がサクサク
- 仕事用アプリが数個使えればOK
- 画面は大きめ
- テンキー付き
- 持ち運びはしない
この条件で調べると、コスパの良さでよく名前が挙がるのが HP Laptop 15。
HP Laptop 15のスペックと価格
家電量販店では Office付きで12万9800円。
Office Home & Business 2024（永続版）が約35,000円だし、家電量販店のポイントをと考えると、本体は実質10万円以下。
中古を探す手間もなく、スペックも十分だったのでそのまま購入しました。
● 主な仕様
- CPU：Intel Core i5-120U
- メモリ：16GB
- SSD：512GB
- ディスプレイ：15.6インチ FHD（IPS・300nits）
- テンキー付きキーボード
- Office Home & Business 2024（永続版）付属
Officeが使えない？購入直後に起きた予想外のトラブル
Excel・Wordがサブスク要求
セットアップ後、Excelを開くと突然のサブスク要求。
「Office付きなのに？」と困惑。
Wordも同じく「購入してください」と表示され、まるでOfficeが入っていないかのような状態でした。
永続版が付属しているはずなのに使えない状態でした。
ネット検索しても情報が少ない
「Office付きなのに使えない」という情報は少なく、解決策も見つからず。
「Office付き＝アプリが入っているだけ」というケースもあるらしいが、今回のモデルは永続版付きのはず。
そこで購入店に問い合わせることに。
家電量販店に問い合わせて分かった原因と仕組み
HP 15で時々起きる“Office認証トラブル”
店員さん曰く、HP 15ではたまに起きる現象とのこと。
OfficeのプロダクトキーがPC内部に保存されているため、認証がうまくいかないケースがあるそうです。
最近のOffice付きPCの仕組み
- 紙のプロダクトキーは付属しない
- PC内部にキーが埋め込まれている
- Microsoftアカウントと同期することで認証される
この仕組みを知らないと、「Officeが入っていない」と誤解しやすいのです。
実際に解決した方法｜Home & Business 2024の正しい有効化手順
1. Microsoftアカウントにログイン
まずは購入したPCでMicrosoftアカウントにログインする。アカウントが未作成なら作成する。
2. 「サブスクリプション」ページを開く
アカウントページの「サブスクリプション」を開くと、
Office Home & Business 2024 のダウンロード項目が表示されていました。
3. Officeをダウンロード・インストール
そこからOfficeをインストールすると、PC内部のプロダクトキーと自動で同期されます。
4. 初期化は絶対NG
店員さん曰く、
同期前に初期化するとプロダクトキーが消える可能性がある とのこと。
絶対に初期化しないよう注意が必要です。
手順を実行した結果｜Officeが無事に使えるように
Excel・Wordが正常に起動
インストール後、Excelを開くと問題なく起動。
Wordも同様に使えるようになりました。
永続版Officeとして問題なく利用可能に
Home & Business 2024として正しく認証され、サブスク不要で利用できています。
同じ症状で困っている人へ｜今回のポイントまとめ
Office付きPCでも認証されないことがある
特にHP 15では同様の事例があるようです。
Microsoftアカウントの「サブスクリプション」から再インストール
ここが最大のポイント。
Officeが使えない場合は、まずここを確認してください。
解決しない場合はHPサポートかMicrosoftへ相談
どちらも丁寧に対応してくれるとのこと。
■ まとめ｜「Office付きなのに使えない」は焦らず対処を
今回のように、「Office付きPCなのにOfficeが使えない」 というトラブルは、HP Laptop 15を含め一部のモデルで時々起きるようです。
ポイントは以下の通り。
- Office付きモデルでも、初回起動時に認証されないことがある
- Microsoftアカウントの「サブスクリプション」ページに Home & Business 2024 が表示されている
- そこからOfficeを再インストールすると、PC内部のプロダクトキーと自動で同期される
- 同期前に初期化するとプロダクトキーが消える可能性があるので注意
- 解決しない場合はHPサポートかMicrosoftに相談
実際にこの手順で、ExcelもWordも問題なく使えるようになりました。
同じ症状で困っている方の助けになれば嬉しいです。
おすすめのPC周りのアイテムまとめ
どれも価格が手頃で、買って後悔しないアイテムばかり。
Amazonや楽天で選びやすいモデルをまとめておくので、気になるものからチェックしてみてください。
■ マウス（ワイヤレスマウス）
パソコンを買ったら、最初に揃えておくと便利なのがワイヤレスマウスです。
ノートPCのタッチパッドだけでも操作はできますが、
・細かいクリック
・Excelのセル移動
・ブラウザのタブ切り替え
など、日常の作業が圧倒的にラクになります。
特に仕事用なら、静音タイプや手にフィットする形状を選ぶと疲れにくくて快適。
価格も手頃なので、最初の1つとしておすすめです。
■ ポータブルSSD（外付けSSD）
写真・動画・仕事のデータを扱うなら、ポータブルSSDは必須級。
HDDと違って衝撃に強く、読み書きも速いので、
・バックアップ
・データの持ち運び
・PCの容量不足対策
にとても便利です。
USBケーブル1本でつなぐだけで使えるので、初心者でも安心。
最近は小型で軽いモデルが多く、カバンに入れても邪魔になりません。
■ USB接続SSD（USBメモリ型SSD）
「USBメモリより速くて安全にデータを保存したい」
そんな人にちょうどいいのが USB接続SSD。
見た目はUSBメモリとほぼ同じなのに、
・転送速度が速い
・データが壊れにくい
・容量が大きい
というメリットがあり、仕事用でもプライベートでも使いやすい万能アイテムです。
USBポートに挿すだけで使えるので、PC初心者でも迷わず使えるストレージとして人気があります。
■ マウスパッド
意外と見落とされがちですが、マウスパッドは作業の快適さを大きく左右するアイテムです。
机の素材によってはマウスの反応が悪くなったり、カーソルが飛んだりしてストレスの原因になります。
マウスパッドを使うと、
- マウスの動きが安定する
- 細かい操作がしやすくなる
- 手首の負担が減る（リストレスト付きなら特に）
- 机の傷防止にもなる
と、初心者でもすぐに効果を実感できます。
特に仕事でExcelやブラウザ操作が多い人は、シンプルな布タイプか滑りやすいハードタイプを選ぶと扱いやすいです。
価格も手頃なので、マウスと一緒に揃えておくと作業環境が一気に整います。
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